新都市型ホテル「アパグループ」が買収
「コースト・コールハーバー・ホテル」正式に開業


〈 リポート・妹尾 翠 〉

 新都市型ホテルという新しいコンセプトで事業を切り開いてきたアパグループは、今年7月28日にカナダを本拠地とする北米のホテルチェーン「コーストホテル」を163億円で買収したと発表。9月6日に取得し、11月15日には北アメリカ本社となるバンクーバーのコースト・コールハーバー・ホテルで記者会見およびグランドオープニングのテープカットが行われ、正式に Coast Coal Harbour Hotel by APA (以下 CCHHA)の名称で開業した。(関連記事、e-nikka 2016年9月15日号に掲載)

 総合都市開発アパグループ100%出資子会社の APA Hotel International Inc(AHI)をカナダ・バンクーバーに設立し、今年9月6日には39棟の Coast Hotel が APA グループに加わった。
 CCHHA は、日本発のアパホテル・コンセプトを融合させ、ロビーは暖色系に変え、APA ブランドを取り入れた改装も行われた。


▲記者会見に臨む(左から)元谷芙美子アパホテル社長、元谷外志雄アパグループ代表、小茂田勝政コーストホテル社長

 記者会見では、Christian Hansen(Foreign Affairs, Trade Commissioner)、Greg D'Avignon(BC Business Council)の挨拶に続いて、アパグループ代表の元谷外志雄(もとや・としお)氏、アパホテル株式会社社長の元谷芙美子(もとや・ふみこ)氏、コーストホテル社長の小茂田勝政(こもだ・かつまさ)氏が会見席に着き、メディア関係者のほか、政府関係者、地域企業関係者、日本のアパグループ関係者、カナダ、米国のコーストホテルグループ関係者らも出席した。

 元谷外志雄代表は「新都市型ホテル」の特徴について、ゲスト(宿泊客)とスタッフ(ホテル従業員)の関係は召使と主人の関係ではなく、対等であり、お互いに誇りをもって泊まっていただく、あるいはお迎えするという対等理念を掲げ、不要なサービスを省き、お客様が求めるサービスもマニュアルなどの型にはめず、従業員の個性を生かしながら提供することが肝要と説明した。

 さらに「高品質」「高機能」「環境対応型」のホテルを目指し、不必要なスペースの削減、ベッドやテレビの大型化、日本並みアメニティー(快適さ)として日本製ウォシュレットの完備など、スペースを売るのではなく満足を売ることを強調した。


▲モデルルーム「プレミアムルーム+バルコニー」。手前はキングサイズベッド、机をはさんでリビングスペース。55インチ液晶テレビやウォシュレットが備わっている 

▲各部屋には分別ごみ容器が設置されエコライフも徹底 ▲ロビーには APA ブランドのシャンデリア


 画期的なアイデアを持ち、日本では提携ホテルを含めた客室数でも第1位となり、今期連結見込みは売上高1,069億円、経常利益330億円、経常利益率も30%を超え、名実ともに日本で NO.1 のホテルチェーンとなったこと、環境削減型を目指し、CO2排出量も他のホテルの3分の1など、時代先取りの新ホテルとアピールした。

 元谷芙美子社長も、APAオリジナル・コンセプト、ニュー・アーバンスタイル・ホテルであること、シャンデリアなどAPAオリジナル商品などについて語った。


▲リボンカット。元谷外志雄・芙美子夫妻(中央)と(左へ)クリスチャン・ハンセン氏、岡井朝子バンクーバー総領事 

 記者会見の後は、グランドオープニングのリボンカットが、ホテルロビー入り口で行われた。

 レセプションでは元谷代表、元谷社長、政府関係者、ビジネス関係者、APA グループ・コーストホテル関係者らのスピーチや記念品贈呈など行われ、三本締めでお開きとなった。
 レセプションには日本のAPAグループ関係者78名を含む300名を超える参加者が集まり、大いににぎわっていた。


▲レセプション会場

 今回、コースト・コールハーバー・ホテルはカナダで初めての正式なAPAホテルのサブブランドホテルとなり、コーストホテルにとっても新たなサブブランドが加わることとなり、名称も「Coast Coal Harbour Hotel by APA」となった。小茂田勝政社長(Coast Hotels Ltd)は、Coast Hotels と Coast by APA といったブランドとそのホテルグループを管轄することとなる。

 多くの客層から愛され素晴らしいホスピタリティー・おもてなしの精神を持つコーストホテルに APA コンセプトが合併されたことにより、日系のホテルとしても大いなる発展を期待したい。

(2016年11月24日号)

 
 


 
 
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